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SD154 – Startup klivo: gestão inteligente de crônicos. Neste episódio, uma conversa com o co-fundador da Startup Klivo, André Sá, para falar sobre empreendedorismo em saúde e seus desafios. A Klivo é uma health tech que foca sua atenção no cuidado com o paciente crônico, proporcionando uma jornada de Acompanhamento de Pacientes Crônicos em formato digital que o André chama de High Tech / High Touch. Ouça para entender!
Neste episódio, o que você vai encontrar:
O background do André
Carreira iniciada no mercado financeiro, foi sócio do Banco BTG Pactual por 12 anos, vinculado sempre ao empreendedorismo. Na 1ª metade da carreira, foi investidor. Depois André migrou de lado e passou a “tocar um negócio”: montou um negócio agrícola, depois varejo farmacêutico. Juntou-se ao sócio Marcelo Toledo na fundação da Klivo em 2019. Ele afirma que empreendedor vê oportunidade onde outros veem problema.
Para Empreender
O assunto precisa ser importante e o dono do negócio ser especial.
O foco da Klivo
19% da população hoje tem uma condição crônica que representa 72% do custo do sistema de saúde. O paciente crônico precisa de uma atenção contínua, integrada e a figura do médico é fundamental para essa jornada de cuidado. O paciente crônico é o que mais utiliza o sistema, que não feito para ele. A solução: saúde High Tech e Hight Touch com monitoramento do paciente via tecnologia, agregado ao cuidado de pessoa para pessoa.
Como engajar o paciente
- Personalizar o atendimento para trazer dados relevantes para cada paciente e adequados ao seu momento da jornada;
- Trazer a percepção ao paciente que a melhoria da sua qualidade de vida vai possibilitar que ele fique bem para realizar seus sonhos.
O mercado da Klivo
- Operadoras de saúde ou grandes gestões considerando o perfil do cliente a partir da análise de indicadores importantes: engajamento; clínicos; utilização e custo;
- Indústria farmacêutica.
Como a Klivo chega no paciente
- Via operadora de saúde: o paciente recebe a indicação do seu acompanhamento pela Klivo;
- Através da indústria farmacêutica: quando o paciente faz a compra do medicamento;
- Através da empresa.
Como medir o engajamento do paciente
- Monitorar a aderência do paciente ao que ele deveria estar fazendo e se os resultados clínicos dele estão dentro do esperado;
- Verificar se o paciente acessa os conteúdos educativos enviados para ele;
- O dado ajuda a saber se o paciente está engajado ou não e que uma ação de reengajamento precisa ser realizada.
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Música | Declan DP – Story
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