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SD170 – Os desafios do negócio hospitalar no Brasil. Neste podcast, um papo com os engenheiros de produção, Paulo Leite Pinto e Luís Henrique Costa Neto, cofundadores da Intuitive Care. A Intuitive Care oferece ao mercado a solução para o problema do financiamento entre os prestadores de serviço, como hospitais, e as fontes pagadoras, como operadores de saúde e os planos de saúde. Cada um que faz parte dessa cadeia tem seu sistema de operação e é preciso uma gestão dos processos para que funcione para que funcione para todos os envolvidos.

Neste episódio, o que você vai encontrar:

O background do Paulo 

Paulo é engenheiro de produção com extensão na Universidade da Califórnia, onde teve seu 1º contato com hospitais do ponto de vista não paciente. Ele conheceu seu sócio Luís durante um estágio da faculdade. Trocando ideias, perceberam juntos que havia uma dificuldade de acesso à informação em hospitais.

O background do Luís 

Luís é engenheiro de produção pela UFRJ. Conheceu o sócio Paulo no curso de Logística. Fez Mestrado em Matemática Aplicada e chegou a trabalhar por 1 ano no segmento bancário antes de empreender por volta de 2016.

A Intuitive Care 

A empresa ajuda o prestador de saúde a trabalhar menos manualmente as atividades administrativas, especialmente no ciclo financeiro, atuando em todo o processo de intercâmbio de dados com as fontes pagadoras como legibilidade, autorização, faturamento, recebimento e recurso de glosa.

A proposta

A Intuitive resolve problema de interoperabilidade entre as partes do processo (prestador e operadora de saúde), automatizando digitalmente os dados, para que as partes se entendam.

Qual é a entrega

Arquitetura tecnológica que permite conexões com sistemas que já são acessíveis manualmente, fazendo com que milhares de Robotic Process Automation (RPA’s) estejam rodando de modo estável. 

Modelo de negócio

Dois modelos, com foco total no ciclo financeiro, o que torna o processo escalável, e uma arquitetura da tecnologia reaproveitável:

  • por volume: quantidade de xml’s (arquivo enviado pelo prestador com vários pacientes incluídos) que passarem pela empresa;
  • uma mensalidade: baseada na quantidade de automações e quantidade de operadoras com que o prestador trabalha.

O momento da Intuitive

Novos investidores em 2022 possibilitaram a aquisição de uma empresa concorrente e agora estão em plena expansão. O mercado entende que precisa de apoio tecnológico para executar seu processos e busca a Intuitive para isso.

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