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SD196 – Como Evitar Problemas no Exercício da Medicina. Neste episódio, uma conversa com a advogada especialista em direito médico, Dra. Sandra Franco, que nos conta sua trajetória profissional, esclarece sobre o sentido de erro médico, causas de sinistro, ações de prevenção e judicializações. Dra. Sandra atua com consultoria jurídica, atendendo médicos e seguradoras em todo o Brasil.
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Neste episódio, o que você vai encontrar:
O Background da Sandra
Há 25 anos na área de direito médico, Sandra começou sua carreira na área de defesa profissional e preparou-se com diversos cursos, indo inclusive para Coimbra e Lisboa. Ela fez o curso de Gestão Executiva em Serviços de Saúde na FGV e está sempre voltada para gerenciamento de risco em um trabalho mais preventivo. Sandra presta consultoria para médicos e seguradoras do Brasil inteiro com o intuito educativo.
Causas para o sinistro
- Médicos dedicando menos tempo aos seus pacientes;
- Rotatividade dos médicos muito grande relacionada aos planos de saúde;
- Distanciamento na relação médico – paciente;
- Quebra de expectativa relacionada ao resultado do tratamento ou a percepção do paciente quanto à falta de assistência do médico.
Prevenção é possível?
Médico,
- identifique o seu papel diante do paciente;
- ouça e observe o seu paciente;
- utilize todos os meios possíveis para tratar seu paciente;
- foque no paciente e produza um prontuário completo;
- use termo de consentimento com seu paciente;
- quando necessário, recomende o paciente para outro profissional e registre isso no prontuário dele;
- cuide das expectativas que está gerando no paciente direta ou indiretamente;
- faça um contrato de prestação de serviços.
Relação Tempo vs Possibilidade
“…você precisa fazer o melhor possível com as ferramentas que você possui deve ser a máxima para todos os médicos. Então, ok, às vezes você precisa atender vários pacientes, há muitos esperando e você tem 15 minutos para cada um, então você vai direcionar a sua escuta.”
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Músicas: Declan DP – Wanderlust | Declan DP – Joy
“Music © Copyright Declan DP 2018 – Present. https://license.declandp.info | License ID: DDP1590665″