Medicina junto com tecnologia – Conheça a Afya Educacional – Um casamento para toda a vida profissional do médico. É o que pretende a gigante da educação médica Afya. O grupo brasileiro criou um modelo de negócio único no mundo, ao ponto de a Nasdaq ter tido dificuldade em classificá-lo quando, no ano passado, a companhia abriu seu capital na bolsa americana, obtendo alta de quase 27% no primeiro pregão, o que fez o valor de mercado da Afya atingir R$ 8,1 bilhões naquele momento, segundo o jornal Valor Econômico.

Julio de Angeli, vice-presidente de inovação e serviços digitais da Afya, é quem vai nos contar essa história no artigo a seguir. Vai mostrar, por exemplo, como o companhia considera que o relacionamento é ponto chave nos tempos que correm, seja entre empresa e clientes, entre empresa e colaboradores, entre médicos e pacientes (seja no atendimento presencial ou via telemedicina). 

Vai também nos contar um pouco da sua história de vida e trajetória profissional, além de dar dicas para jovens profissionais em início de carreira médica e explicar os objetivos e métodos da Afya, um dos maiores e mais recentes casos de sucesso da área de saúde. 

Medicina junto com tecnologia – Conheça a Afya Educacional – Aprendendo de perto os conceitos de JP Lemann

Hoje com 49 anos, Julio graduou-se em administração de empresas na década de 1990 e seu primeiro trabalho foi no banco de investimentos Garantia, aprendendo de perto os conceitos de gestão de Jorge Paulo Lemann. 

O espírito empreendedor o levou a sair do banco para montar uma empresa de cursos e seminários da qual foi sócio por cinco anos, a Afferolab, como é hoje conhecida. 

Um novo projeto o conduziu então à multinacional EF Education, onde ficou por 13 anos, parte deles coordenando as operações, primeiro na América Latina, e depois na Europa, período em que morou em Londres por quatro anos.

Voltando ao Brasil, Julio passou pela Wise Up e pela Udemy antes de se envolver, em 2016, na operação da Medcel, uma plataforma de cursos preparatórios para provas de residência médica. 

Da fusão da Medcel com a NRE Educacional nasceu a Afya

A Medcel recebeu aporte de recursos e mais tarde foi adquirida pelo fundo de investimentos Crescera, como foi rebatizada a gestora de private equity Bozano Investimentos. 

Da fusão da Medcel com a NRE Educacional, grupo que naquela época era dono de cinco instituições de ensino superior focadas em saúde, nasceu a Afya, cujo nome significa “saúde” no idioma africano suaíli. “A Afya surgiu em março de 2019 já com o objetivo de abrir capital. Era um momento muito propício, e decidimos fazer isso na Nasdaq, em Nova York”, conta o executivo.

Medicina junto com tecnologia – Conheça a Afya Educacional – Afya quer ser a grande parceira do médico ao longo da carreira

Recentemente, a Afya adquiriu a PEBMED, que desenvolveu o Whitebook, referência em conteúdo médico para decisão clínica. A companhia também anunciou a aquisição da iClinic, que oferece softwares para gestão on-line de clínicas e consultórios. 

“O que gente quer é ser o grande parceiro do médico ao longo da carreira dele. Desde o primeiro dia na graduação de medicina até o dia em que ele decide se aposentar”, conta Julio de Angeli.

É uma estratégia única no mundo. Nos 10 dias que antecederam a oferta inicial de ações na Nasdaq foram necessárias mais de 60 reuniões com investidores para explicar o que é a Afya, informou o Valor Econômico em julho do ano passado. 

Não há empresa comparável em nenhum lugar do mundo

“A Afya não tinha uma empresa comparável a ela em nenhum lugar do mundo. Apesar de ser uma empresa de educação, a companhia tem um foco específico de temática de tecnologia. Nunca havia aparecido uma empresa similar. Hoje existem empresas que tentam copiar nossa estratégia porque de fato a gente gerou muito valor nesse processo”, diz Julio.

Segundo ele, o foco da direção da companhia é gerar soluções tecnológicos para facilitar a vida do médico de modo que o médico, por sua vez, possa dar atenção ao que é essencial: 

“Médicos têm que focar na relação com o paciente. Tem que ser cada vez mais capacitado para que esse momento da consulta seja realmente diferenciado. Quando ajudamos o médico a fazer bem o seu trabalho, estamos contribuindo para uma medicina melhor para o país”, diz o executivo.

A importância do relacionamento

Do mesmo modo, Julio destaca a importância do relacionamento interno no ambiente corporativo da Afya, que conta com quase 6 mil colaboradores. “O nosso primeiro grande valor é ‘gente é tudo para a gente’. Porque são os nossos colaboradores que fazem o dia-a-dia do relacionamento com o nosso cliente, que é o médico. Daí o nosso segundo valor, foco no cliente”, afirma.

Para dar conta da rotina, Julio de Angeli evita perder tempo. Escuta entre 50 a 60 audiobooks por ano durante seus treinos como triatleta ou enquanto viaja de carro, como faz frequentemente ao visitar ao filho de 19 anos, universitário em Campinas. 

Estratégias para reduzir a ansiedade 

Para os estudantes, aliás, principalmente os de medicina, Julio aconselha que adotem estratégias para reduzir a ansiedade otimizando o tempo e aprimorando o foco na carreira, que não é algo que se construa rapidamente, especialmente na medicina. 

“O médico precisa de alguma forma diminuir a sua ansiedade com a carreira. Isso gera o burnout. O conteúdo que o médico tem que estudar é um negócio assustador. O número de palavras que você aprende na medicina é praticamente um novo idioma. Então o médico precisa entender que essa é uma estrada e uma jornada longas. Precisa saber que tudo é passo a passo. Que ao fim do dia você tem que sentir que deu um passo, mas não adianta virar a noite, tem que priorizar e falar não para muitas coisas”, conclui. 

Gostou do assunto? Quer saber mais sobre a Afya e as ideais do executivo Julio de Angeli? Então ouça aqui podcast para entender mais sobre o assunto! 

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